5月14日,石文镇围绕“深化政策公开,优化营商环境,赋能高质量发展”开展主题活动,通过积极宣讲政策、发放宣传材料等活动,提升为民、为企服务能力,推动全镇政务公开工作再上新台阶。
此次政务公开日活动,强化统筹部署,夯实活动基础,将其作为深化政务公开、优化政务服务、密切干群关系的重要抓手,精心谋划、周密筹备,开展线下集中宣传,打造面对面服务阵地。
在石文易品购物广场,搭建宣传咨询服务台、摆各类政策宣传手册、办事指南、便民明白纸等宣传材料。抽调各业务科室骨干组成宣传服务队,围绕群众最关心的医保社保、民生救助、住房保障、行政审批、行政执法、惠企纾困等热点内容,开展一对一现场咨询、点对点政策解读、手把手业务指导。
工作人员耐心解答群众日常办事疑问,详细讲解政务公开渠道、公开内容和查询方式,主动引导群众通过官方平台获取权威政务信息,杜绝不实信息误导。同时,现场开展民意征集,广泛收集群众在政务服务、政策落实、公开工作等方面的意见建议,切实做到宣传有温度、服务有力度、问计有深度。
本次系列宣传活动覆盖面广、针对性强,有效普及了政务公开相关知识,解答了一大批群众急难愁盼问题,切实提升了政务公开工作社会知晓率,为持续推进阳光政务、透明政务、服务型政务建设奠定了良好基础。