近日，为进一步提升办事群众的满意度，抚顺县公共行政服务中心进一步深化“学雷锋”志愿服务，增设“雷锋岗”，由工作人员轮流值守，按照“五有”“六用”标准优化工作作风。“五有”即有固定岗位，有统一标识，有专职工作人员，有志愿服务项目和制度，有工作台账。“六用”即用微笑缩短距离，用热情营造氛围，用耐心化解矛盾，用爱心提供帮助，用不间断的努力打造抚顺县新形象。
小转变里有大服务，小环节里有大民生。除了开展“五有”“六用”工作外，抚顺县公共行政服务中心还新设了母婴室、无障碍通道，为前来大厅办事的每一位群众提供暖心服务。此外，抚顺县政务服务中心还在大厅内设立了“爱心服务台”，配备急救箱、一次性水杯并提供免费复印服务，以满足不同群众的需求，让服务更具有针对性、便捷性。
抚顺县抚顺县公共行政服务中心的雷锋志愿者们以“只进一扇门、最多跑一次”为工作目标，用自己的实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。全面提升工作效能，让企业、办事群众切实感受到“放管服”改革带来的便捷高效。
